【2026年最新】営業代行会社おすすめ19社を比較!料金形態・費用目安・選び方を解説

営業代行会社は、料金形態と支援範囲を自社の目的に合わせて選ぶことが重要です。
営業代行といっても、テレアポ代行、問い合わせフォーム営業、インサイドセールス代行、営業DX支援、成果報酬型の商談獲得支援など、各社で得意領域は大きく異なります。
たとえば、固定費を抑えてアポイント獲得コストを変動費化したい場合は成果報酬型、営業戦略から運用改善までまとめて任せたい場合は伴走・コンサル型、月額定額で電話・フォーム・メールなど複数チャネルを回したい場合は定額型の営業代行が候補になります。
本記事では、BtoB営業代行・インサイドセールス代行・フォーム営業・営業DX支援を行う19社を比較し、各社の特徴、料金形態、料金目安、向いている企業を解説します。
この記事でわかること
- 営業代行会社19社の特徴
- 各社の料金形態・料金目安・公式URL
- 営業代行に依頼できる業務範囲
- 月額固定型・成果報酬型・複合型の違い
- 自社に合う営業代行会社の選び方
- 営業代行を利用するメリット・デメリット
目次
- 目的別に見る営業代行会社の選び方
- 営業代行会社おすすめ19社比較表
- 営業代行会社おすすめ19社
- SALES GO / GoCoo!アポ
- カリトルくん
- アポ取るくん
- 株式会社LEO
- Branch Point / アポスク
- 株式会社セカツク
- STRIPE
- 株式会社NoLimit
- セールスボンド
- カイタク
- 株式会社FTJ
- 株式会社アースリンク
- RECERO / セルメイト
- ヒューマンシーン
- RocketStarter
- インサイドセールスジャパン
- Maroo
- CTF GROUP / ZERO SALES
- ベストセールス
- 営業代行とは
- 営業代行に依頼できる主な業務
- 営業代行の料金形態と費用相場
- 月額固定型
- 成果報酬型
- 複合型
- 作業課金型
- 営業代行会社の選び方|8つのチェックポイント
- 営業代行を利用するメリット
- 営業代行を利用するデメリット
- よくある質問
- まとめ
1.目的別に見る営業代行会社の選び方
営業代行会社は、まず自社の目的から絞り込むと選びやすくなります。
戦略設計・営業組織づくりまで任せたい場合
営業戦略の設計、ターゲット選定、KPI設計、スクリプト作成、商談改善まで依頼したい場合は、伴走・コンサル型の会社が向いています。
候補例:ストライプ、RocketStarter、Maroo、カイタク、CTF GROUP
固定費を抑えてアポ獲得を依頼したい場合
成果が出た分だけ費用を支払いたい場合は、成果報酬型やアポ保証型の営業代行が候補になります。
候補例:アポ取るくん、NoLimit、セールスボンド、セカツク
月額定額で複数チャネルをまとめて回したい場合
電話、問い合わせフォーム、メール、手紙、訪問など、複数チャネルを組み合わせて営業活動を依頼したい場合は、月額定額型や複合型のサービスが向いています。
候補例:カリトルくん、STRIPE、Branch Point、FTJ
問い合わせフォーム営業を試したい場合
低コストで多くの企業に接点を作りたい場合は、問い合わせフォーム営業に対応した会社が候補になります。
候補例:カイタク、カリトルくん、Branch Point、ヒューマンシーン、FTJ
AI・データ活用で営業効率を高めたい場合
SFA、CRM、AI、RPA、営業データ基盤を活用して、営業活動を可視化・効率化したい場合は、営業DX支援に強い会社が向いています。
候補例:SALES GO、アースリンク、インサイドセールスジャパン、Maroo、ヒューマンシーン、CTF GROUP
2.営業代行会社おすすめ19社比較表
以下の比較表は、各社の公式サイトおよび公開情報をもとに作成しています。料金や契約条件は変更される場合があるため、最新情報は各社公式サイトで確認してください。非公開の項目は「要問い合わせ」と表記しています。
| 会社名・サービス名 | 主な特徴 | 料金形態 | 料金目安 | 主な対応チャネル | リスト作成 | 公式URL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| SALES GO / GoCoo!アポ | SFA連携とアポ獲得代行を組み合わせた営業DX支援 | 月額+成果報酬型 | 月額5万円+成果報酬 | 電話、SFA、データ活用 | ○ | https://salesgo.co.jp/gocoo/apo |
| カリトルくん | 定額制で電話・フォーム・メール・手紙・訪問に対応 | 月額定額型 | 月額10万円~ | 電話、フォーム、メール、手紙、訪問 | ○ | https://stock-sun.com/karitoru-kun/lp/ |
| アポ取るくん | アポ数保証型の営業代行 | 成果報酬型・アポ保証型 | 要問い合わせ | 電話、インサイドセールス | ○ | https://apotorukun.com/ |
| LEO | 法人リスト販売からテレアポ・FAX・DM・フォーム営業まで対応 | 複合型・要問い合わせ | 要問い合わせ | 電話、FAX、DM、フォーム | ○ | https://l-e-o.co.jp/ |
| Branch Point / アポスク | フォームDMの反応計測後に営業するサブスク型支援 | サブスク型+成果型 | 要問い合わせ | フォームDM、電話、訪問、Web | ○ | https://branch-point.co.jp/acting/ |
| セカツク | BtoB特化の成果報酬型営業支援 | 固定費+成果報酬型 | 要問い合わせ | 電話、インサイドセールス、展示会営業 | ○ | https://sekatsuku.jp/about/ |
| STRIPE | 月額15万円~でアポ獲得から商談・営業事務まで対応 | 月額固定型 | 月額15万円~ | 電話、メール、フォーム、商談 | ○ | https://stripedx.com/LP3/ |
| NoLimit | 初期費用0円・アポ単価のみの成果報酬型営業支援 | 成果報酬型 | 要問い合わせ | 電話、インサイドセールス | ○ | https://no-limit.co.jp/ |
| セールスボンド | 大手決裁者紹介・BtoB営業支援に強み | 成果報酬型 | 要問い合わせ | 紹介、電話、フォーム、ABM | ○ | https://www.salesbond1962.com/ja |
| カイタク | 問い合わせフォーム営業と電話フォローの伴走型支援 | 月額プラン制 | 要問い合わせ | フォーム、電話フォロー | ○ | https://kaitak-sales.com/ |
| FTJ | フォーム営業・テレアポ・インサイドセールスに対応 | 作業課金型・複合型 | フォーム営業1件10円~ | フォーム、電話、インサイドセールス | ○ | https://ftj-g.co.jp/ |
| アースリンク | インサイドセールス代行、CTI、Salesforce支援 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 電話、CTI、Salesforce | ○ | https://www.earthlink.co.jp/services/ |
| RECERO / セルメイト | SaaS・IT業界向けインサイドセールス支援 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 電話、インサイドセールス | ○ | https://recero.jp/ |
| ヒューマンシーン | DX営業代行、フォーム営業、テレアポに対応 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | フォーム、電話、DXツール | ○ | https://human-scene.co.jp/ |
| RocketStarter | BDR、手紙営業、キーマン開拓、受注率重視の営業支援 | 固定報酬+成果報酬型 | 要問い合わせ | 電話、メール、手紙、BDR | ○ | https://rocketstarter.co.jp/ |
| インサイドセールスジャパン | AI搭載のインサイドセールス支援 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 電話、AI、インサイドセールス | ○ | https://isjapan.co.jp/ |
| Maroo | インサイドセールス組織の立ち上げ・伴走型DX支援 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 電話、IS、DX、セールステック | ○ | https://maroo-consulting.com/ |
| CTF GROUP / ZERO SALES | 営業ゼロの会社向けに営業戦略から実行まで支援 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 電話、複数チャネル、営業DX | ○ | https://ctf-group.jp/service/zero-sales/ |
| ベストセールス | テレアポ特化の新規顧客開拓支援 | 月額固定型 | 要問い合わせ | 電話、テレアポ | ○ | https://best-sales.co.jp/ |
3 - 1.SALES GO / GoCoo!アポ

SALES GOは、営業データ基盤やSFAを軸に、アポイント獲得支援を行う会社です。GoCoo!アポでは、ターゲットリストの作成、インサイドセールスによるアプローチ、商談機会の供給、SFAへの活動履歴記録までを一気通貫で支援します。
単なるアポ獲得代行ではなく、営業活動のデータ化やPDCA運用まで含めて進めたい企業に向いています。
SALES GOの特徴
- SFAとアポ獲得代行を組み合わせて支援
- ターゲットリスト作成からアプローチまで対応
- 営業活動をSFAに記録し、データとして蓄積
- 月額+成果報酬型でスモールスタートしやすい
- 営業DXやデータ活用を進めたい企業向け
料金形態
月額+成果報酬型
料金目安
月額5万円+成果報酬
公式URL
3 - 2.カリトルくん

カリトルくんは、StockSun株式会社が提供する定額制の営業支援サービスです。電話営業、問い合わせフォーム営業、メール営業、手紙営業、飛び込み営業など、複数チャネルを組み合わせて商談獲得を支援します。
専属のセールスディレクターがアサインされ、営業戦略の立案から実行、改善まで依頼できる点が特徴です。営業人材を採用するよりも低コストで、外部の営業チームを持ちたい企業に向いています。
カリトルくんの特徴
- 月額10万円~の定額制
- 電話・フォーム・メール・手紙・訪問に対応
- 専属セールスディレクターが営業戦略を設計
- 最短5日でスタート可能
- 導入企業700社以上、契約継続率約91%
- 営業フリーランスを活用したチーム体制
料金形態
月額定額型
料金目安
月額10万円~
公式URL
3 - 3.アポ取るくん

アポ取るくんは、アポ数保証を打ち出している営業代行サービスです。単なる架電代行ではなく、外部営業チームとして伴走するスタイルを特徴としています。
営業代行を初めて利用する企業や、一定数のアポイント獲得を重視したい企業に向いています。ただし、アポ数保証型を利用する場合は、有効アポの定義、キャンセル時の扱い、担当者・決裁者との商談条件を事前に確認しておきましょう。
アポ取るくんの特徴
- アポ数保証型の営業代行
- 外部営業チームとして伴走
- 商材理解・戦略立案を顧客と共同で実施
- 目標アポ数を重視したい企業向け
料金形態
成果報酬型・アポ保証型
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 4.株式会社LEO

株式会社LEOは、法人リスト販売を起点に、テレアポ、FAX送信、DM発送、フォーム営業などを提供する営業支援会社です。
自社で法人リストを保有しており、業種・地域・企業規模などの条件でターゲットを設計できる点が特徴です。リスト作成から営業アプローチまでまとめて相談したい企業に向いています。
LEOの特徴
- 法人リスト販売と営業代行に対応
- テレアポ、FAX、DM、フォーム営業に対応
- ターゲットリスト作成から依頼可能
- 複数チャネルを組み合わせた営業支援
- BtoBの新規顧客開拓に向いている
料金形態
複合型・要問い合わせ
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 5.Branch Point / アポスク

Branch Pointは、営業代行、Web事業、SNS運用などを支援する会社です。営業代行サービスでは、問い合わせフォームDMを送信し、開封率やクリック率などの反応をもとに営業対象を絞る「アポスク」を提供しています。
いきなり大量に架電するのではなく、フォームDMの反応を見ながら営業を進めたい企業に向いています。
Branch Pointの特徴
- アポイントのサブスク型サービスを提供
- フォームDMの反応を計測して営業対象を絞り込む
- テレアポ、訪問営業、Web広告にも対応
- 営業チームの分業化による低コスト運用
- アプローチリスト作成にも対応
料金形態
サブスク型+成果型
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 6.株式会社セカツク

セカツクは、BtoB営業に特化した営業支援会社です。インサイドセールス・アウトソーシング、インサイドセールス・コンサルティング、フィールドセールス・アウトソーシング、展示会名刺獲得代行などに対応しています。
単なるアポイント獲得だけでなく、法人営業の戦略設計から商談機会の創出まで依頼したい企業に向いています。
セカツクの特徴
- BtoB営業に特化
- インサイドセールス代行・コンサルティングに対応
- フィールドセールス代行にも対応
- 展示会名刺獲得代行も提供
- 法人向けサービス提供企業の営業支援に強み
料金形態
固定費+成果報酬型
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 7.STRIPE

STRIPEは、「社員一人のコストで営業チームを構築」を打ち出す営業支援サービスです。アポ獲得だけでなく、商談、クロージング、営業事務、CRM管理まで対応します。
月額15万円~で利用でき、営業人材を採用せずに外部の営業チームを持ちたい企業に向いています。
STRIPEの特徴
- 月額15万円~で営業チームを構築
- アポ獲得、商談、クロージング、営業事務まで対応
- 週次PDCA、議事録、CRM管理も支援
- 初期費用・解約金なし
- 製造業、SaaS、医療・福祉、建設、飲食など幅広い業界に対応
料金形態
月額固定型
料金目安
月額15万円~
公式URL
3 - 8.株式会社NoLimit

NoLimitは、営業支援事業と採用支援事業を展開する会社です。営業支援では、インサイドセールス代行、営業戦略コンサルティング、展示会支援などに対応しています。
成果報酬型のアポイント獲得支援を検討したい企業や、営業戦略からインサイドセールスの実行までまとめて相談したい企業に向いています。
NoLimitの特徴
- インサイドセールス代行に対応
- 営業戦略コンサルティングに対応
- 展示会支援に対応
- 採用支援事業も展開
- 成果報酬型の営業支援を検討したい企業向け
料金形態
成果報酬型
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 9.セールスボンド

セールスボンドは、大手決裁者紹介、プロ人材マッチング、BtoB営業支援を提供する会社です。一般的なテレアポ代行というより、大手企業や決裁者層との接点づくりに強みがあります。
テレアポでは接点を作りづらい大手企業、役員、部長職以上のキーマン開拓を重視する企業に向いています。
セールスボンドの特徴
- 大手決裁者紹介サービスを提供
- プロ人材マッチングに対応
- BtoB営業支援に対応
- ABM型の営業支援と相性がよい
- 大手企業開拓や決裁者接点づくりに向いている
料金形態
成果報酬型
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 10.カイタク

カイタクは、問い合わせフォーム営業を中心とした伴走型営業支援サービスです。ターゲット企業の選定、営業文面の作成、フォーム送信、電話フォローなどを支援します。
問い合わせフォーム営業を効率化したい企業や、電話だけでは接点を作りづらい企業に向いています。
カイタクの特徴
- 問い合わせフォーム営業代行に強み
- フォーム送信後の電話フォローにも対応
- ターゲット選定から文面作成まで支援
- AIやRPAを活用した効率化
- 大手~中小企業まで支援実績あり
料金形態
月額プラン制
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 11.株式会社FTJ

FTJは、BtoBマーケティング支援を行う会社です。フォーム営業、テレアポ代行、インサイドセールス代行、法人営業支援データベースなど、BtoB営業に関わる複数のサービスを提供しています。
低コストで問い合わせフォーム営業を試したい企業や、フォーム営業とテレアポを組み合わせて新規接点を増やしたい企業に向いています。
FTJの特徴
- フォーム営業に対応
- テレアポ代行に対応
- インサイドセールス代行に対応
- BtoBマーケティング向けの複数サービスを展開
- フォーム営業は1件10円~
料金形態
作業課金型・複合型
料金目安
フォーム営業1件10円~ その他サービスは要問い合わせ
公式URL
3 - 12.株式会社アースリンク

アースリンクは、インサイドセールス代行、インサイドセールス研修、CTI、Salesforce導入・定着化支援などを提供する会社です。
営業代行だけでなく、SalesforceやCTIなどのITソリューションと組み合わせて、営業活動を効率化したい企業に向いています。
アースリンクの特徴
- インサイドセールス代行に対応
- インサイドセールス研修に対応
- CTIサービス「Sakura outbound / CTI」を提供
- Salesforce導入・定着化支援に対応
- ITソリューションと営業支援を組み合わせられる
料金形態
要問い合わせ
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 13.RECERO / セルメイト

RECEROは、SaaS・IT業界向けのセールス支援を行う会社です。プッシュ型インサイドセールス代行「セルメイト」では、ターゲティング、リスト抽出、顧客獲得施策の実行などを支援します。
BtoB SaaS企業や、インサイドセールス組織を立ち上げたい企業に向いています。
RECEROの特徴
- SaaS・IT業界向けの営業支援
- プッシュ型インサイドセールス代行に対応
- ターゲティングからリスト抽出、施策実行まで支援
- 営業の内製化を見据えた仕組みづくり
- フィールドセールス支援にも対応
料金形態
要問い合わせ
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 14.ヒューマンシーン

ヒューマンシーンは、営業支援・営業代行・営業派遣を行う会社です。営業プロフェッショナルチームと独自開発のDXツールを組み合わせたDX営業支援を提供しています。
営業リスト作成、シナリオ作成、フォーム送信、レスポンスリスト抽出、インサイドセールス、テレアポ、アポイント引き継ぎまで対応しており、フォーム営業とテレアポを組み合わせたい企業に向いています。
ヒューマンシーンの特徴
- DX営業支援を提供
- 営業リスト作成からアポイント獲得まで対応
- フォーム送信、インサイドセールス、テレアポに対応
- 独自開発のDXツールを活用
- 創業18年、3,000社以上の支援実績を訴求
料金形態
要問い合わせ
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 15.RocketStarter

RocketStarterは、インサイドセールスや新規テレアポ、BDR支援を行う営業代行会社です。アポ獲得率やコール数だけでなく、受注率と費用対効果を重視している点が特徴です。
キーマンを特定し、パーソナライズした手紙を送るBDRにも対応しているため、大手企業や決裁者向けの新規開拓を行いたい企業に向いています。
RocketStarterの特徴
- インサイドセールスと新規テレアポに対応
- 受注率と費用対効果を重視
- 手紙を活用したBDR支援に対応
- AI、SFA、企業リスト、商談データを活用
- KPI設計、受注・失注分析、社内研修にも対応
料金形態
固定報酬+成果報酬型
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 16.インサイドセールスジャパン

インサイドセールスジャパンは、AIと営業を組み合わせたインサイドセールス支援を行う会社です。AI搭載のインサイドセールス支援「iSe」を軸に、インサイドセールス代行、テレマーケティング代行、コールシステム提供、営業コンサルティングを展開しています。
AIを活用したインサイドセールスや営業効率化に関心がある企業に向いています。
インサイドセールスジャパンの特徴
- AI搭載のインサイドセールス支援「iSe」を提供
- インサイドセールス代行に対応
- テレマーケティング代行に対応
- 自社コールシステムを提供
- 営業コンサルティングにも対応
料金形態
要問い合わせ
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 17.Maroo

Marooは、インサイドセールス組織の立ち上げや伴走型DX支援を行う会社です。データとテクノロジーを活用し、再現性と生産性を両立したインサイドセールス組織づくりを支援します。
IT・SaaS業界を中心に、営業組織の設計、BPO、イネーブルメント、セールステック活用まで相談したい企業に向いています。
Marooの特徴
- インサイドセールス組織の立ち上げに対応
- インサイドセールスBPOに対応
- イネーブルメント支援に対応
- データとテクノロジーを活用
- IT・SaaS業界を中心とした支援実績
- 内製化を見据えた伴走支援
料金形態
要問い合わせ
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 18.CTF GROUP / ZERO SALES

CTF GROUPのZERO SALESは、営業マンがいない会社でも利用できるアウトバウンド支援サービスです。人の力とテクノロジーを組み合わせ、営業戦略の立案からアプローチ実行まで一気通貫で支援します。
営業部門がない企業、新規顧客開拓の仕組みを作りたい企業、営業活動を属人化させたくない企業に向いています。
CTF GROUP / ZERO SALESの特徴
- 営業マンがゼロの会社でも利用可能
- 営業戦略立案からアプローチ実行まで対応
- 人の力とテクノロジーを組み合わせた営業支援
- マーケティングデータをもとに営業プロセスを構築
- 複数ターゲット・複数チャネルで効果検証
料金形態
要問い合わせ
料金目安
要問い合わせ
公式URL
3 - 19.ベストセールス

ベストセールスは、テレアポに特化して新規顧客開拓を支援する営業代行サービスです。独自の企業データベースを活用したターゲティングや、決裁者層への接触を重視した架電を特徴としています。
テレアポを中心に新規顧客開拓を進めたい企業や、決裁者への接触を重視したい企業に向いています。
ベストセールスの特徴
- テレアポ特化型の営業代行
- 独自データベースによるターゲティング
- 決裁者層への接触を重視
- Web広告とテレアポを組み合わせた営業にも対応
- 架電件数、接続率、アポ率を数値管理
料金形態
月額固定型
料金目安
要問い合わせ
公式URL
4.営業代行とは
営業代行とは、新規顧客の開拓、アポイント獲得、商談、クロージング、既存顧客フォローなど、営業活動の一部または全部を外部の専門会社に委託するサービスです。
営業活動には、ターゲットリスト作成、トークスクリプト設計、架電、フォーム送信、メール送信、商談設定、CRM入力、レポート作成など多くの工程があります。これらを外部に委託することで、自社の営業担当者は商談や提案、クロージングなど、より受注に近い業務に集中しやすくなります。
テレアポ代行が主に「電話によるアポイント獲得」に特化しているのに対し、営業代行はフォーム営業、メール営業、手紙営業、訪問営業、インサイドセールス、商談対応、営業DX支援まで幅広く対応できる点が特徴です。
5.営業代行に依頼できる主な業務
| 業務項目 | 概要 | 確認ポイント |
|---|---|---|
| 営業戦略・ターゲット設計 | 商材や市場をもとに、狙うべき業界・企業規模・部署を設計 | 戦略設計まで含まれるか |
| ターゲットリスト作成 | 架電・送信先となる企業リストを作成 | リストの鮮度、抽出条件、所有権 |
| トークスクリプト作成 | 電話営業用の台本を作成 | 初回作成だけか、改善まで対応するか |
| フォーム営業文面作成 | 問い合わせフォーム送信用の文面を作成 | ABテストや訴求改善があるか |
| 架電・アポイント獲得 | 電話で担当者・決裁者への商談設定を行う | 有効アポの定義 |
| フォーム送信・メール送信 | フォームやメールで企業にアプローチ | 送信先選定、NG表記への対応 |
| 商談・クロージング | アポ後の商談や契約獲得まで対応 | 対応可否は会社により異なる |
| レポート・定例MTG | 活動結果や改善提案を共有 | 頻度、内容、共有形式 |
| CRM/SFA入力 | 営業活動の履歴をデータ化 | 利用ツール、CSV出力可否 |
| 内製化支援 | 自社で営業活動を回せる仕組みを構築 | マニュアル化、教育、研修の有無 |
7.月額固定型
月額で決まった費用を支払い、一定の稼働時間や支援範囲の中で営業活動を依頼する形式です。
費用目安
月額10万円台~数十万円以上 営業チーム型や商談対応まで含む場合は、月額100万円を超えるケースもあります。
向いている企業
- 継続的に営業活動を回したい
- 改善提案や定例MTGまで求めたい
- 複数チャネルをまとめて運用したい
- 営業活動をブラックボックス化させたくない
8.成果報酬型
アポイントや商談が発生したタイミングで費用を支払う形式です。
費用目安
アポ1件あたり1万円~3万円程度が一つの目安です。 ただし、決裁者アポ、高単価商材、専門性の高い商材では、さらに高くなる場合があります。
向いている企業
- 固定費を抑えたい
- 成果に応じて費用を支払いたい
- まずは小さく試したい
- アポ獲得数を重視したい
9.複合型
月額固定費と成果報酬を組み合わせた形式です。
一定の稼働量を確保しながら、成果に応じた費用も発生します。固定費だけでは動きが弱くなりやすく、完全成果報酬だけでは品質が不安定になりやすいという両方の弱点を補いやすい料金形態です。
向いている企業
- アポ数とアポ品質の両方を重視したい
- 戦略設計や改善まで依頼したい
- 高単価商材や無形商材を扱っている
- 営業プロセス全体を外部化したい
10.作業課金型
フォーム送信、メール送信、DM発送、架電件数など、作業件数に応じて費用が発生する形式です。
向いている企業
- 大量の企業に低コストで接触したい
- まずは反応を見たい
- フォーム営業やメール営業を試したい
- アポ保証よりも接触数を重視したい
11.営業代行会社の選び方|8つのチェックポイント
1. 料金形態が自社の商材・予算に合っているか
月額固定型、成果報酬型、複合型、作業課金型のどれが合うかは、商材の単価や営業難易度によって変わります。
低単価商材で成果報酬単価が高いと採算が合わない場合があります。一方、高単価商材では、固定費をかけても質の高い商談を獲得できる方が費用対効果が高くなることがあります。
2. 対応チャネルが目的に合っているか
電話だけでよいのか、フォーム、メール、手紙、訪問、Web広告まで組み合わせるべきかを確認しましょう。
たとえば、決裁者向けの高単価商材では手紙やBDRが有効な場合があります。大量接触をしたい場合はフォーム営業、相手の反応を直接確認したい場合はテレアポが向いています。
3. ターゲットリストの提供有無と質
営業成果はリストの質で大きく変わります。
自社でリストを用意できない場合は、リスト作成に対応している会社を選びましょう。リストの抽出条件、データ鮮度、保有件数、リストの所有権、二次利用可否も確認が必要です。
4. 自社商材・業界との相性があるか
営業代行会社には、得意な業界や商材があります。
SaaS、IT、人材、不動産、製造業、士業、BPO、M&A、広告・マーケティングなど、自社に近い商材での支援実績があるかを確認しましょう。
5. 担当スタッフの体制と品質管理
営業代行は、誰が実行するかによって成果が変わります。
社員が対応するのか、業務委託やフリーランスが中心なのか、研修体制はあるのか、専任チームを組めるのかを確認しましょう。
6. レポート・定例MTG・改善提案があるか
営業代行は外部に任せるほど、活動内容が見えづらくなります。
架電結果、送信結果、接続率、アポ率、NG理由、見込み顧客情報、BANT情報などを共有してくれる会社を選ぶと、社内の営業資産として活用しやすくなります。
7. 成果の定義と契約条件が明確か
成果報酬型やアポ保証型では、「有効アポ」の定義を必ず確認しましょう。
担当者アポなのか、決裁者アポなのか、課題やニーズ確認済みなのか、キャンセル時に成果としてカウントされるのかで、費用対効果は大きく変わります。
8. セキュリティ体制が整っているか
営業代行では、顧客リストや見込み顧客情報を外部と共有します。
NDAの締結、アクセス権限管理、個人情報保護方針、情報セキュリティ体制を確認しておきましょう。
12.営業代行を利用するメリット
営業担当者がコア業務に集中できる
リスト作成、架電、フォーム送信、初期接触を外部に任せることで、自社の営業担当者は商談、提案、クロージング、既存顧客対応に集中できます。
営業活動を短期間で立ち上げられる
営業人材の採用や育成には時間がかかります。営業代行を活用すれば、外部のノウハウや人員を使って短期間で営業活動を始められます。
専門ノウハウを活用できる
営業代行会社は、ターゲット選定、スクリプト改善、アポ獲得、レポート分析などのノウハウを蓄積しています。自社だけで試行錯誤するよりも、立ち上げ初期のロスを減らしやすくなります。
営業コストを変動費化しやすい
営業人材を採用すると、給与、社会保険、教育、マネジメントコストが固定費として発生します。営業代行を活用すれば、必要な時期・範囲に応じてコストを調整しやすくなります。
13.営業代行を利用するデメリット
会社によって成果が大きく変わる
営業代行会社ごとに、得意な業界、営業手法、運用体制は異なります。料金だけで選ぶと、自社商材と相性が悪く成果につながらない可能性があります。
成果がなくても費用が発生する場合がある
月額固定型や作業課金型では、アポイントや受注につながらなくても費用が発生します。事前に目標件数や想定CPAを試算しておくことが重要です。
社内に営業ノウハウが残りにくい
営業活動を完全に丸投げすると、社内に営業ノウハウが蓄積されにくくなります。将来的に内製化したい場合は、レポート共有、スクリプト共有、改善提案、研修対応の有無を確認しましょう。
アポの質が低いと営業効率が下がる
アポ数だけを重視すると、受注につながりにくい商談が増え、営業担当者の時間を奪う可能性があります。アポ数だけでなく、商談化率、受注率、ターゲットの適合度も確認しましょう。
14.よくある質問
営業代行とテレアポ代行は何が違いますか?
テレアポ代行は、電話によるアポイント獲得に特化したサービスです。
営業代行は、テレアポだけでなく、問い合わせフォーム営業、メール営業、手紙営業、訪問営業、インサイドセールス、商談対応、クロージング、営業DX支援など、より広い営業活動を対象にします。
営業代行の費用はどのくらいですか?
料金形態によって異なります。
月額固定型は月10万円台~数十万円以上、成果報酬型はアポ1件あたり1万円~3万円程度、フォーム営業などの作業課金型は1件単位で利用できる場合があります。
ただし、商材の難易度、ターゲット条件、委託範囲、成果定義によって費用は大きく変わります。
成果報酬型と月額固定型はどちらがよいですか?
アポ数を重視し、固定費を抑えたい場合は成果報酬型が向いています。
一方で、営業戦略の設計、スクリプト改善、レポート、定例MTG、内製化支援まで求める場合は月額固定型や複合型が向いています。
営業リストがなくても依頼できますか?
リスト作成に対応している会社であれば依頼できます。
ただし、リストの抽出条件、データの鮮度、保有件数、リストの所有権、二次利用可否は契約前に確認しましょう。
フォーム営業とテレアポはどちらがよいですか?
大量の企業に低コストで接触したい場合はフォーム営業が向いています。
相手の反応を直接確認しながら商談化したい場合はテレアポが向いています。
実務上は、フォーム営業で反応を取り、反応企業に架電するなど、複数チャネルを組み合わせる方が成果につながりやすい場合があります。
営業代行はどんな商材でも依頼できますか?
対応可否は会社によって異なります。
専門性の高い商材、高単価商材、説明が難しい無形商材は、対応できる会社が限られる場合があります。自社商材に近い業界での実績があるかを確認しましょう。
契約前に確認すべきことは何ですか?
最低契約期間、初期費用、月額費用、成果報酬の条件、有効アポの定義、キャンセル時の扱い、リスト所有権、レポート内容、定例MTGの有無、セキュリティ体制を確認しましょう。